孩子坐飞机没带证件咋办?
郑州机场警方推出暖心服务，助力儿童旅客顺畅乘机
近日，在郑州新郑机场，旅客王女士遇到了一个棘手的问题：她临时购买了机票，却忘记携带孩子的户口本。正当她焦急万分时，河南机场公安局的民警及时伸出援手，迅速为孩子们办理了临时乘机证明，解决了她的燃眉之急。
随着开学季的到来，郑州机场T2航站楼迎来了大量学生报到、旅游返程和探亲返乡的儿童旅客。为了更好地服务这些小旅客，河南机场公安在临时乘机证明办证窗口推出了系列暖心服务措施。
王女士的经历正是这些措施的直接受益者。她在接受采访时说：“原本以为会错过航班，多亏了民警的帮助，让我们能够顺利登机。”执勤民警楚晓清表示：“我们理解旅客的急迫心情，所以我们在确认身份后，会尽快为他们办理临时乘机证明。”
与此同时，另一位父亲也通过自助办理机快速获得了临时身份证明。航站楼派出所民警吴高峰介绍：“我们新投入使用的‘快捷办证’自助机能大大缩短办证时间，未成年旅客只需提供电子版的证件照片即可办理。”
据统计，仅暑运期间，河南机场公安就已经免费为旅客办理了2.7万余张临时登机证明。吴高峰指出：“我们不断优化办证流程，目的是让旅客在需要的时候能够快速、便捷地获得临时身份证明。”
河南机场公安的努力不仅提升了服务效率，更赢得了旅客们的广泛赞誉。这些举措不仅解决了旅客的实际困难，也体现了机场警方以人为本的服务理念。
