暑运过半全国铁路发送旅客4.23亿人次
铁路暑运过半，全国铁路发送旅客4.23亿人次，同比增长4.0%
近日，从中国国家铁路集团有限公司（以下简称“国铁集团”）获悉，铁路暑运自7月1日启动以来，截至7月31日，全国铁路累计发送旅客4.23亿人次，同比增长4.0%，日均发送旅客1363万人次，铁路运输安全平稳有序。
国铁集团运输部负责人介绍，暑运期间，铁路学生流、旅游流、探亲流等出行需求旺盛。铁路部门认真贯彻落实习近平总书记关于防汛抗洪救灾工作的重要指示精神，坚持以人民为中心的发展思想，统筹客货运输和防洪安全，精心做好暑期旅客运输工作，保障民生重点物资运输，有效防范应对极端天气和自然灾害，为旅客平安有序出行和经济平稳运行提供了运输支撑。
为满足旅客暑期出行需求，铁路部门采取了一系列措施。首先，通过统筹用好三季度调图、京广高铁全线按时速350公里高标运营、新线开通新增的运力资源，全国铁路日均安排开行旅客列车10636列。其次，利用铁路12306售票和候补购票大数据，通过加开临时旅客列车、动车组重联运行、普速旅客列车加挂车厢等方式，增加热门地区和方向运力。此外，还保持普速旅客列车开行规模，继续开好公益“慢火车”，方便边远地区人民群众出行。
在提升旅客出行体验方面，铁路部门也做出了诸多努力。通过用好铁路12306候补购票、在线选铺等服务功能，兼顾长途和短途旅客出行需求，科学制定售票策略，及时发布旅行服务信息，提升了购票体验。同时，积极推广计次票、定期票、旅游套票等新型票制服务，提升铁路畅行码、“静音车厢”、便捷换乘、互联网订餐等在途服务效率和品质，加强卧具备品更换清洗，做好站车卫生保洁，保障空调、供水等基本服务，持续提升列车餐饮服务品质。
在重点物资运输保障方面，铁路部门同样表现出色。通过用好大秦、浩吉、瓦日、唐呼等铁路主要煤运通道，加大万吨列车开行力度，全力保障煤炭运输，对发电企业用煤需求实行运力倾斜，助力各地迎峰度夏。7月份，国家铁路累计发送电煤1.2亿吨，全国371家铁路直供电厂存煤可耗天数稳定在20天以上。此外，还做好粮食、化肥、抢险救灾物资等国计民生重点物资运输，开辟“绿色通道”，强化全程盯控，确保快速送达，服务人民群众生产生活。
铁路运输安全方面，铁路部门加强了铁路防洪重点处所的巡守监护，对主要设备设施进行全面排查整治，确保状态良好。积极应对台风“格美”等极端天气，及时启动应急预案，全力做好防汛抗洪工作，组织铁路干部职工加强线路巡查、设备检修，最大限度减少极端天气对铁路运输安全和秩序的影响。
铁路部门提醒广大旅客，铁路12306网站（含手机客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票。铁路部门将根据客流需求和车票预售、候补购票情况，灵活动态安排运力投放，有出行需求的旅客请留意车站公告，或通过铁路12306网站（含手机客户端）查询列车开行信息。暑期客流比较集中，请旅客朋友合理安排行程，尽可能错峰出行，预留充足时间进站乘车，同时努力做到文明出行，保持环境卫生，共同维护卫生整洁、温馨舒适的出行环境。
