金价上涨，金店拒绝发货，这是什么情况？
金价上涨，金店却拒发货
近年来，随着金价的波动，一些金店在金价上涨时出现了拒发货的情况，这引起了消费者的广泛关注和质疑。以下是根据搜索结果整理的信息：
1. 概述
据报道，由于金价的上涨，消费者通过网络购买黄金之后，商家不按时发货，而是选择退款或者表示无法发货。
2. 案例分析
- 乾X金银店铺：有多位消费者在该店铺购买黄金后遭遇了不发货的情况。商家以订单异常为由，要求取消订单并退款。消费者在购买时并没有被告知订单可能异常，而且商家在金价上涨时才提出订单异常，引发了消费者的不满。
- 香菇来了直播间：在这个直播间的消费者在购买“kingboom”品牌的足金金条后，也遇到了发货迟延的问题。品牌方给出的理由是金价大涨。消费者认为，金条的价格波动对于经营者来说属于可以预见的正常商业风险，不应成为不发货的借口。
3. 法律观点
律师指出，金价上涨不属于不可抗力，商家拒绝发货的行为已经构成了违约。消费者有权要求商家继续履行合同责任，即发货。如果商家无法发货，应承担相应的赔偿责任。
4. 消费者权益保护
消费者在遇到此类问题时，可以向消费者协会或者市场监管部门反映。此外，消费者还可以选择向互联网法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的权益。
5. 商家责任
商家应该明确告知消费者可能会出现的订单异常情况，并提前约定应对策略。在金价上涨的情况下，商家更应该坚守诚信原则，履行合同义务，而不是寻找借口逃避责任。
6. 后续发展
在面对消费者的投诉时，一些商家虽然表示会处理，但往往没有给出具体的解决方案或时间表。消费者对此感到不满，认为商家是在故意拖延时间，让消费者自行退款。
综上所述，当金价上涨时，金店拒发货的行为是不合法的，侵犯了消费者的合法权益。消费者应该积极采取措施，通过法律途径维护自己的利益。同时，也希望相关部门能够加强对金店的监管，确保消费者能够得到应有的保护。
