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三只羊风波:沫沫和利润去哪里了?

admin1年前 (2024-09-07)社会176

直播电商三只羊陷入争议,商户投诉佣金及退保问题

三只羊风波:沫沫和利润去哪里了?

近日,直播电商三只羊因供应链和舆情管理问题陷入争议。商户投诉三只羊佣金及退保问题,辛巴与三只羊舆论战加剧,ESG专家呼吁价值共享机制。

据山东某商户向虎嗅ESG描述,他在与三只羊打交道的过程中遇到了诸多不公平待遇。“去他们那里参加招商会,我们连个地方坐的都没有。”该商户表示,“他们开业却要我们送花篮,不送的话就不帮我们好好推广。”更令商户不满的是,尽管已经支付了佣金,但在逢年过节时,三只羊还会要求商户承担额外的促销费用,并索要返点,这些要求并不在合同之内。商户还透露,当他们拒绝这些不合理要求时,三只羊会以不再合作为威胁。

此外,该商户还反映,他曾经向三只羊支付了五十万元的保证金,但在决定不再通过三只羊销售后,这笔保证金却迟迟未能退还。“他们说一个月退,但半年了还没退。找各种原因,一会儿说休班,一会儿说法务流程还没走下来。”

普通商户的遭遇或许难以引起广泛关注,但当知名主播辛巴公开炮轰三只羊时,舆论瞬间被点燃。辛巴与三只羊之间的舆论战愈演愈烈,引发了公众对直播电商行业供应链管理和舆情处理的关注。

对此,ESG专家呼吁建立更加公平透明的价值共享机制。专家认为,直播电商行业应当重视商户的利益,通过合理的机制实现平台与商户之间的共赢。

三只羊风波不仅暴露了直播电商行业的一些深层次问题,也为其他平台提供了警示。如何在追求利润的同时,维护好与商户的关系,成为了摆在所有直播电商平台面前的一道难题。

目前,三只羊方面尚未对这些指控做出回应。我们将继续关注事件的进展,期待看到一个公正合理的解决方案。

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