国家文物局回应博物馆“预约难”：大多数都已取消预约机制

博物馆热度持续升温：国家文物局回应与对策

博物馆参观人数激增

近年来，博物馆参观热度持续上升，尤其是一些热门博物馆出现了一票难求的现象。据国家文物局数据，截至今年8月底，全国6833家正式备案注册的博物馆共接待观众9.4亿人次，其中暑期两个月接待观众2.99亿人次。故宫博物院、中国国家博物馆等成为公众旅游首选目的地。

扩大优质文化供给

为应对博物馆参观热潮，国家文物局将扩大优质文化产品的供给能力。一方面，统筹各类博物馆发展，引导大馆带动小馆，通过巡展、借展等方式将优质文化资源送至基层；另一方面，实施中小博物馆提升计划，鼓励4000多家中小博物馆实现特色化、差异化发展，提供更多选择。

优化开放服务措施

为改善参观体验，国家文物局发布了关于暑期博物馆开放服务的通知，要求各地根据实际情况科学实施预约机制。据统计，除部分热门博物馆外，大多数已取消预约制，并延长开放时间。针对“黄牛”抢票等问题，相关部门正在进行专项整治行动，确保群众基本公共文化权益。

拓展服务形式

为了更好地满足公众需求，国家文物局将利用新技术手段，发展“云展览”“云教育”“云直播”，并推动博物馆进社区、进校园，打造线上线下结合的新模式。此举旨在构建适应经济社会发展的博物馆“生活圈”，打通文化供给的“最后一公里”，让更多人享受到便捷、优质的公共文化服务。